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河北法制网讯（记者 张志青）8月24日，记者从石家庄市公安局交通管理局召开的新闻通气会上获悉，该局创新推出为民服务新举措，石家庄智慧交管民意系统（1.0版）——“交管民意‘码’上办”应用系统上线运行。
该系统目前主要覆盖市内新华、桥西、裕华、长安、高新、经开区六区，涵盖交警部门职责范围内的四大类问题，包括道路秩序问题，车驾管业务等问题，交通信号灯、交通标志标线、隔离护栏设置、路口渠化等建议类问题，交通违法录入错误问题。
据介绍，目前使用该系统主要有三种方式：手机扫描“交管民意‘码’上办”二维码，注册后就可进入系统；微信关注“石家庄公安交警”公众号，点击下方“微警务”服务板块，进入“交管民意‘码’上办”系统办理；或者进入“石家庄公安交警”公众号后，在下方对话框输入“民意”，即可弹出“交管民意‘码’上办”系统的链接，点击链接进入即可。
市民遇到涉及公安交管业务急难愁盼问题的，用手机就可一键反映，交管局民意中心专人负责收集整理交办反馈。市民还可通过手机查看事情进展和回复。这种民与警的键对键，实现了警与民的心连心。
据了解，今年5月9日，该局创新成立由局党委直属领导的交管局民意中心，系我省交警系统首家由本级局党委直接领导的交管民意中心，将原先由交警多部门受理民意诉求的模式改变为由民意中心统一受理、统一流转、统一督办，提高办事效率，提升群众满意度。
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