【天天时快讯】中国人寿南阳分公司多种方式爱心助力“高考”

来源：南阳网 | 2023-06-07 17:29:15

你在教室里考试，我在考场外服务。6月7日至8日全国高考期间，中国人寿南阳分公司十五家客服中心利用其临街位置优势，积极履行社会责任，将爱心助考作为践行“我为群众办实事”的重要举措，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，用爱心为莘莘学子的大学梦想护航加油。

暖心陪考“爱心驿站”

(资料图)

考场内，学子们奋笔疾书，为实现梦想而努力，考场外，中国人寿南召客户中心也在为考生们提供最给力的后援服务。公司将客户中心设置为爱心驿站，为考生及家长提供休息区，免费提供茶水、WIFI、复印、洗手间和充电等服务。

“孩子要高考，说实话，我这做父母的感觉比孩子还紧张。”一位考生家长李女士说。“多亏中国人寿提供的休息区，让家长可以一起坐下来聊聊天，缓解紧张情绪。”

暖心加油为心灵加氧

高考期间，中国人寿社旗支公司客户服务中心志愿者设立“爱心服务站”，为考生和家长提供饮用水、文具、防暑药品、扇子、消毒液、口罩等物资，做考生和家长的最强“场外应援”。志愿者们真诚的微笑、暖心的话语，倾心的服务，缓解了考生和家长们的焦虑情绪，赢得了大家的好评。

爱心车辆用行动护航

为帮助广大考生安全、快捷、准时抵达考场，中国人寿内乡支公司客户服务中心推出了“爱心送考”服务。一是推出“爱心送考，招手即停”服务，高考期间，针对有紧急需要的考生，中国人寿内乡支公司车辆做到招手即停，免费提供考生应急护送服务。二是组织爱心送考车队，提供预约送考等服务。为了向考生提供高效安全的交通出行保障，中国人寿内乡支公司客户中心工作人员提前进行踩点，规划路线，提高送考期间突发情况的应急处置能力。同时，工作人员还在考场周边路段提供志愿服务，帮助维持交通秩序，用实际行动助力高考。

多年来，中国人寿南阳分公司坚持开展“爱心护考”活动，用心为每一位考生保驾护航，并不断完善和丰富活动内容，以实际行动践行“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念，向社会传递无私奉献和真诚相助的正能量。

高考结束后，爱心助考服务仍将延续。中国人寿特推出登录中国人寿寿险APP可免费使用价值99元高考模拟填报，邀请名师张雪峰直播指导志愿填报、邀请学长学姐说高考及众多名师在线答疑，帮助家长和考生们更好地制定个性化的志愿填报计划。（通讯员金文凡）